Correo con IA

Correos con IA: del tema al correo terminado

Un tema se convierte en un correo terminado en pocos clics: la IA lee el contexto del hilo, sugiere los siguientes pasos adecuados y crea un borrador — usted mantiene el control y envía el correo usted mismo.

Cómo funciona

Redactar un correo con IA en Company Contacts

  1. Abra un tema e inicie "Responder con IA".
  2. La IA lee el contexto del tema y sugiere acciones: ¿qué debe lograr el correo? Las opciones se derivan del hilo — por ejemplo hacer seguimiento, anunciar una oferta o proponer una reunión.
  3. Elija el tono: profesional, formal o amistoso. Opcionalmente, añada una instrucción propia, p. ej. "que sea breve".
  4. La IA crea el borrador. Usted revisa y edita el texto.
  5. Con un clic se abre su cliente de correo con el borrador terminado — usted lo envía.

La entrega al cliente de correo queda documentada en el tema para que el equipo pueda rastrear qué se envió.

Usted mantiene el control

  • Sin envío automático: La IA no envía nada. Cada correo pasa por sus manos.
  • Trazable: El proceso se registra en el tema.
  • Su clave, sus datos: La IA funciona con el proveedor que configuró su administrador.

Requisito: ajustes de IA

Para que la función esté disponible, un administrador configura el proveedor de IA en Administración → Ajustes de IA. Company Contacts sigue el principio BYOK (Bring Your Own Key) y admite, entre otros, Azure OpenAI. Encontrará los detalles en Administración.

Preguntas frecuentes

¿La IA envía correos automáticamente?

No, no hay envío automático. La IA solo crea un borrador. Usted revisa el texto, lo pasa a su cliente de correo y lo envía usted mismo. La entrega queda documentada en el tema.

¿Qué proveedores de IA se admiten?

Company Contacts sigue el principio BYOK (Bring Your Own Key): los administradores guardan la clave de su propio proveedor de IA en Administración → Ajustes de IA — incluido Azure OpenAI.

¿Qué tono puedo elegir para el borrador?

Elige entre profesional, formal y amistoso. Además, puede añadir una instrucción propia, como "que sea breve" o "responder en inglés".