Administração e conta

Administração: equipe, permissões, configurações de IA, lixeira

Na administração você gerencia tudo o que diz respeito ao espaço de trabalho inteiro: membros da equipe e funções, permissões, a configuração de IA e a lixeira. A área é visível apenas para administradores.

Equipe e funções

  • Convidar: Convide colegas para o espaço de trabalho. O acesso é feito por login único com a conta Microsoft — sem contas separadas.
  • Funções: Gerencie centralmente quem é administrador e quem trabalha como membro.
  • Grupos e departamentos: Organize equipes maiores em grupos para atribuir permissões com mais facilidade.

Administração no Company Contacts

Grupos de permissões

Com grupos de permissões você controla exatamente quem pode ver e editar contatos:

  1. Crie um grupo de permissões, p. ex. "Vendas DACH".
  2. Atribua membros e os contatos correspondentes.
  3. Somente membros do grupo veem e editam esses contatos.

Assim, contatos sensíveis — como candidatos ou clientes-chave — ficam restritos às pessoas certas. Todos os detalhes, incluindo as permissões avançadas, estão no artigo Grupos de permissões.

Configurações de IA (BYOK)

Para a função e-mails com IA, configure o provedor de IA em Administração → Configurações de IA:

  • O Company Contacts segue o princípio BYOK (Bring Your Own Key): você armazena a chave de API do seu próprio provedor.
  • Entre outros, o Azure OpenAI é suportado — seus dados permanecem no seu próprio ambiente.
  • Sem um provedor configurado, a função de IA permanece desativada.

Lixeira

Contatos excluídos vão para a lixeira e podem ser restaurados de lá — incluindo seus tópicos e histórico. Somente quando um registro é excluído definitivamente ele é removido de forma irrevogável.

Assinatura e planos

Seu plano (Flex, Team, Business ou Enterprise) também é gerenciado na administração. Veja um resumo dos planos e preços na página de preços.

Perguntas frequentes

Como convido novos membros da equipe?

Os administradores convidam colegas pela administração. Como o acesso é feito por login único com a conta Microsoft, não são necessárias contas separadas.

O que são grupos de permissões?

Com grupos de permissões você controla exatamente quem pode ver e editar quais contatos — por exemplo, separados por departamento ou região.

Por quanto tempo os contatos excluídos ficam na lixeira?

Contatos excluídos vão para a lixeira e podem ser restaurados de lá até serem excluídos definitivamente. Nada se perde por acidente.